Tür zugefallen oder versperrt?
Schlüssel abgebrochen

Schlüssel abgebrochen: Schlüsselrest aus dem Schloss entfernen

Der Schlüssel ist beim Sperren abgebrochen und der Rest steckt im Zylinder? Versuchen Sie nicht, ihn mit Kleber, Zange oder Nadel herauszuholen. Wir entfernen Schlüsselreste in ganz Wien und prüfen, ob der Zylinder weiterverwendet werden kann.
Kosten vor dem Einsatz. Zugangsnachweis vor Ort. Alle 23 Bezirke.
Schlüsseldienst Wien: Monteur bei der Türöffnung an einer Wohnungstür

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Kurz gesagtEin abgebrochener Schlüssel wird mit Spezialwerkzeug aus dem Zylinder gezogen, ohne die Stifte zu beschädigen. Ob das gelingt, hängt davon ab, wie tief der Rest steckt und ob zuvor Fremdkörper oder Kleber in den Zylinder gelangt sind. Gelingt das Ziehen nicht, wird der Zylinder getauscht.
Typische Situationen

Wobei wir helfen.

Rest steckt sichtbar

Ein Stück ragt heraus. Nicht hebeln, nicht drehen, nicht kleben.

Rest steckt tief

Nichts mehr sichtbar. Das Ziehen braucht Werkzeug und Erfahrung.

Schlüssel abgebrochen, Tür versperrt

Dann ist zusätzlich die Türöffnung Thema. Wir planen beides zusammen.

Nach dem Vorfall

Der zweite Schlüssel passt noch, aber der Zylinder sperrt schwer: Prüfung und gegebenenfalls Tausch.

Warum Schlüssel brechen

Schlüssel brechen selten ohne Vorwarnung. Meist ist der Zylinder schwergängig, weil Stifte verschlissen oder verschmutzt sind, oder der Schlüssel ist eine abgenutzte Kopie, die nicht sauber führt. Wird dann mit Kraft gesperrt, bricht der Schlüssel an der dünnsten Stelle, meistens direkt am Zylinder. Nach dem Entfernen des Rests sollte der Zylinder deshalb geprüft werden: Schwergängigkeit ist ein Hinweis, dass der nächste Schlüssel ebenso brechen kann.

Was Sie nicht tun sollten

Keinen Kleber verwenden, um den Rest herauszuziehen. Keine Nadeln, Büroklammern oder Zangen in den Zylinder stecken. Nicht versuchen, den Rest mit dem zweiten Schlüssel tiefer zu drücken. Jeder dieser Versuche macht das Ziehen schwieriger und führt oft dazu, dass der Zylinder ersetzt werden muss, obwohl er zu retten gewesen wäre.

So entfernen wir den Schlüsselrest

Mit Auszieh-Werkzeug, das in die Schlüsselnut greift, wird der Rest in Richtung der Schlüsselbahn herausgezogen. Steckt der Rest in Sperrstellung, muss der Zylinderkern zuerst in Grundstellung gebracht werden. Danach prüfen wir, ob der Zylinder leichtgängig sperrt. Bei verschlissenen oder beschädigten Zylindern empfehlen wir den Tausch und haben passende Zylinder dabei.

Buntbart- und Kastenschlösser

Bei Zimmertüren mit Buntbartschlüssel und bei alten Kastenschlössern ist das Vorgehen anders, weil keine Stifte, sondern Zuhaltungen sperren. Auch hier lässt sich der Rest in der Regel entfernen; gelegentlich muss das Schloss dafür ausgebaut werden.

Tür versperrt und Schlüssel abgebrochen

Ist die Tür abgesperrt und der Rest steckt, kommt die Türöffnung dazu. Wir klären am Telefon, ob die Tür nur zugefallen oder versperrt ist, und bereiten Werkzeug und Ersatzzylinder entsprechend vor. Vor Ort wird die Zugangsberechtigung geprüft.

Der Ablauf in drei Schritten.

1

Nichts weiter versuchen

Rest stecken lassen, nicht kleben, nicht hebeln.
2

Anrufen und beschreiben

Zylinder oder Buntbart, Rest sichtbar oder tief, Tür offen oder versperrt.
3

Entfernen und prüfen

Rest ziehen, Zylinder testen, bei Bedarf tauschen.

Typische Fälle aus Wien

Der abgenutzte Zweitschlüssel, der in einem alten Zylinder in Ottakring abbricht. Der Kellerschlüssel mit Bart, der in Favoriten im Buntbartschloss steckt. Der Haustorschlüssel einer Zentralanlage in der Leopoldstadt, dessen Rest im Torzylinder sitzt und niemanden mehr hineinlässt. Jeder Fall braucht ein anderes Werkzeug, aber dieselbe Regel: nichts weiter versuchen, anrufen, beschreiben.

Vorbeugen

Lassen Sie schwergängige Zylinder prüfen, bevor der Schlüssel bricht. Verwenden Sie Originalschlüssel oder Nachbestellungen vom Hersteller statt Kopien von Kopien. Pflegen Sie den Zylinder nur mit geeignetem Pflegemittel, nicht mit Öl. Und tragen Sie Schlüssel nicht so, dass sie in der Hosentasche dauerhaft verbogen werden; verbogene Schlüssel brechen zuerst.

Kosten vorher, nicht nachher.

Fragen Sie nach Anfahrt, Arbeitszeit, Zuschlag und Material. Bei uns gehört diese Auskunft zu jedem Anruf, und die Rechnung enthält dieselben Positionen.

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Einsatzgebiet

In Ihrem Wiener Bezirk.

Unser Standort ist der 23. Bezirk; wir kommen in jeden Wiener Bezirk. Die Bezirksseite nennt typische Türen, Anfahrtswege und Einsatzschwerpunkte.

Ihre Fragen, unsere Antworten

Muss der Zylinder nach einem Schlüsselbruch getauscht werden?

Nicht immer. Lässt sich der Rest ziehen und sperrt der Zylinder danach leichtgängig, kann er bleiben. Bei Schwergängigkeit empfehlen wir den Tausch.
Bitte nicht. Kleber im Zylinder macht das Ziehen fast unmöglich und zerstört den Zylinder.
Dann wird der Zylinder ersetzt. Wir haben passende Zylinder dabei, sodass die Tür sofort wieder sperrbar ist.
Ja, wenn der Zylinder bleibt. Bei einem Tausch erhalten Sie neue Schlüssel.