Schlüsselnotdienst Wien: rund um die Uhr, an allen Tagen
Türöffnung anfragen
Wir kontaktieren Sie zur Abstimmung.
Dringend? Bitte direkt anrufen.
Wobei wir helfen.
Nachts ausgesperrt
Wochenende und Feiertag
Nach dem Einbruch
Schlüssel verloren
Was den Notdienst vom Tagesgeschäft unterscheidet
Die Arbeit ist dieselbe: Türöffnung, Schlosswechsel, Reparatur, Einbruchsicherung. Der Unterschied liegt in der Zeit. Außerhalb der üblichen Arbeitszeiten gelten Zuschläge für Abend, Nacht, Wochenende und Feiertage. Wir nennen Ihnen diese Zuschläge am Telefon, zusammen mit der Anfahrt und dem voraussichtlichen Aufwand. So wissen Sie vor der Beauftragung, womit Sie rechnen können, und erleben nach dem Einsatz keine Überraschung auf der Rechnung.
Erreichbarkeit und Einsatzgebiet
Telefonisch sind wir täglich von 0 bis 24 Uhr erreichbar. Das Einsatzgebiet umfasst alle 23 Wiener Gemeindebezirke, vom 1. Bezirk bis Liesing, Floridsdorf und Donaustadt. Unser Standort liegt im 23. Bezirk; die Anfahrtszeit in andere Bezirke hängt von Tageszeit und Verkehr ab und wird Ihnen bei der Anfrage genannt.
Seriosität in der Notlage
Wer nachts vor der Tür steht, ist in einer schwachen Verhandlungsposition. Deshalb gilt bei uns: Kosten werden vor dem Einsatz genannt, die Zugangsberechtigung wird geprüft, die Rechnung enthält alle Positionen, und es gibt keine Öffnung mit roher Gewalt, wenn eine schonendere Methode möglich ist. Die Arbeiterkammer Wien und die Polizei geben Hinweise, woran man unseriöse Anbieter erkennt; die wichtigsten Punkte stehen in unserem Ratgeber.
Was wir im Notdienst mitbringen
Werkzeug für die Öffnung zugefallener und versperrter Türen, gängige Profilzylinder in verschiedenen Längen, Schutzbeschläge, Zusatzschlösser und Material zur provisorischen Sicherung nach einem Einbruch. So kann die Tür nach dem Einsatz wieder versperrt werden, auch wenn der Zylinder ersetzt werden musste.
Wenn es nicht dringend ist
Nicht jeder Fall braucht den Notdienst. Ein Zylinderwechsel nach dem Umzug oder eine Sicherheitsberatung lassen sich tagsüber planen, ohne Zuschlag. Sagen Sie uns am Telefon, ob es eilt; wir schlagen den passenden Termin vor.
So läuft es ab.
Anrufen
Kosten und Zeit klären
Einsatz
So erkennen Sie am Telefon, ob Sie richtig sind
Fragen Sie nach dem Firmennamen und dem Standort. Fragen Sie, ob der genannte Preis Anfahrt, Arbeitszeit, Zuschlag und Material enthält. Fragen Sie, wer kommt: ein eigener Monteur oder ein vermittelter Subunternehmer. Bei uns hören Sie: Aufsperrdienst 24 bj e.U., Standort 1230 Wien, und der Preis wird mit allen Positionen genannt. Legen Sie auf, wenn ein Anbieter keine dieser Fragen beantworten will.
Was Sie in der Wartezeit tun können
Halten Sie Ausweis und, wenn möglich, Mietvertrag bereit. Beschreiben Sie dem Monteur per Rückruf, wo genau die Tür ist: Stiege, Stock, Türnummer, Zugang zum Haus. Wenn das Haustor versperrt ist und niemand öffnen kann, sagen Sie das am Telefon, dann planen wir das mit ein. Bleiben Sie telefonisch erreichbar; die meisten Verzögerungen entstehen, weil der Monteur vor dem Haus steht und niemanden erreicht.
Kosten vorher, nicht nachher.
- Täglich 0–24 Uhr erreichbar
- Alle 23 Bezirke
- Zuschläge vorab genannt
- Ersatzmaterial im Fahrzeug